Careline

Wie man mit einem Anbieter für Pflegehilfsmittel das Pflege-Business revolutioniert

Aufgabe

Careline ist ein führender Anbieter für Pflegehilfsmittel sowie Planer und Objektausstatter von sozialen Einrichtungen. Doch der Kunde leidet an einem zu niedrigen Bekanntheitsgrad, einer schwachen Kundenbindung und rutscht auf dem immer kompetitiver werdenden Pflegemarkt in einen ungesunden Preiswettbewerb ab.

Lösung

Nachdem wir das Unternehmen auf Herz und Nieren gecheckt hatten, machten wir eine freudige Entdeckung: Es war sehr viel vitaler und schneller als gedacht und seine Kundenorientierung hoch. Careline hatte sich zudem von einem 08/15 Komplettanbieter längst zu einem modernen Manager des effizienten Pflegebusiness gewandelt – ohne dass sein Umfeld davon Notiz genommen hätte. Das wollten wir ändern. Careline sollte für seine Kunden zu DEM Partner werden, der ihr Pflegebusiness mit modernen Managementmethoden, fortschrittlicher Technologie und einem überdurchschnittlichen Service revolutioniert.

Umsetzung

Nach einem umfassenden Marken-Relaunch, inkl. neuem Claim: „Pflege weiter gedacht“, operierten wir bei vollem Bewusstsein die komplette digitale Infrastruktur um – von der Corporate Website bis hin zu den Onlineshops, deren Performance wir radikal verbesserten. Und machten über Filme, Reportagen, Anzeigen, Verkaufsliteratur, auf der Messe und im digitalen Markenbetrieb die neue Careline in der Pflegebranche bekannt.

careline.de
careline-objekt.de
careline-shop.de

Strategischer Grundgedanke

Careline hilft dabei, Effizienz-Potenziale im Pflegegeschäft voll auszuschöpfen.

Kreative
Leitidee

Careline ist DER Consultant in der Pflege.

Marken-
versprechen

Careline glaubt, dass die Welt eine Bessere wäre, wenn das Pflegegeschäft absolut reibungslos und effizient funktioniert.